El mantenimiento correctivo, puede ocurrir en cualquiera de los componentes básicos de de una computadora, ya sea en el software o hardware del equipo. Aunque lo habitual ocurre a nivel de software, en ocasiones es necesario sustituir o reparar algunos de los componentes de la computadora. Puede ser por algún desperfecto en la tarjeta de video, sonido, memoria, entre otras; o el cambio total de algún periférico como el mouse, teclado o monitor.

En cuanto a software se refiere, el mantenimiento correctivo involucra la restauración total del sistema operativo, dicha restauración, incluye la instalación de los controladores necesarios para el funcionamiento del sistema y sus periféricos en general. Asi como la reinstalación de todos los programas básicos que utiliza un usuario normal, tales como procesadores de texto en cualquiera de sus versiones, plugins para la reproducción de audio y video en internet, programas de mensajería instantánea y programas de seguridad tales como anti-virus, anti-espías, firewalls, entre otros. Finalemte los programas de uso especializado que el cliente señale.